COVID-19

Información Asistencia Sanitaria

Disponemos de información detallada de centros de salud y hospitales próximos (con dirección y teléfono), así como teléfono de emergencias y de nuestro personal.

Alquiler de la Casa Rural

Nuestro alojamiento es de alquiler completo o por habitaciones. En este último caso, se adoptarán también todas las medidas para garantizar la seguridad del cliente, adecuadas a la modalidad de alojamiento.

Protocolo de actuación

Contamos con un protocolo de actuación y plan de contingencia a disposición del Cliente.

Distancia de Seguridad garantizada

Gestionamos el horario de acceso de nuestros clientes para que se pueda garantizar una distancia de seguridad, tanto en el acceso como en los Servicios que se ofrecen.

Personal formado

Hemos preparado a nuestra empleada para que evite el contacto directo con el cliente y le hemos formado sobre buenas prácticas para prevenir contagios por el covid19. Esta entidad trabaja con Quirón Prevención en Prevenir los riesgos laborales, teniendo Plan de Actuación adecuado a las circunstancias creadas por Covid.

Limpieza

El alojamiento se desinfectará entre cada estancia de cliente. Realizando todas las medidas que garanticen la desinfección de aquellos objetos que sean susceptibles de manipulación La limpieza se realizará siguiendo todos los protocolos y productos adecuados para ello.

Protección durante la limpieza

Todo el personal que entre en las estancias, incluido el personal de limpieza, está obligado a llevar todos los EPIS necesarios para garantizar la seguridad de ambos.

Información turística

Fundamentalmente se facilitará la información turística y de servicios en formato electrónico. En caso de entrega de papel, este estará previamente desinfectado.

A disposición del cliente

Cada habitación dispone de cuarto de baño independiente y contamos con productos higiénicos (jabón , gel..) en las habitaciones. Los clientes de la Casa Rural tendrán soluciones hidroalcohólicas para su limpieza al acceder a ella.

Mascarillas

Se requerirá del uso de mascarillas para el acceso al establecimiento.

Pago sin contacto

Para el pago de los servicios disponemos de datáfono. Se recomienda el pago por tarjeta o transferencia previa. Se recomienda en caso de pago en efectivo el entregar el importe exacto.

Limpieza del datáfono

Desinfectamos y limpiamos el datáfono después de cada uso.

INFORMACIÓN PARA EL CLIENTE ANTE LA ACTUAL SITUACIÓN DE CRISIS SANITARIA:

  • Las condiciones de anulación de reserva por circunstancias relacionadas con el COVID 19 y su evolución, no supondrán ningún coste para el cliente.
  • El cliente acepta y reconoce estar informado, de las medidas de seguridad implementadas en el alojamiento:
    • Distanciamiento social (2 metros).
    • Uso de mascarilla (el cliente traerá mascarillas apropiadas para su uso).
    • Correcta y periódica higiene de manos con jabón o, en su caso, gel hidroalcohólico.
    • Eliminación responsable y adecuada de materiales de riesgo: mascarillas, guantes y pañuelos.
  • Se informa al cliente que, según ocupación, algunos servicios quedarán condicionados a horarios determinados para su uso por el mismo. Se informará de los mismos a su entrada al establecimiento, o si lo solicita con anterioridad, por e-mail
  • En el momento de la entrada, el cliente podrá solicitar información de protocolos implementados para reducir el riesgo de contagio COVID 19.

Teléfonos de interés:

  • Aragón Covid-19: 976 696 382
  • Emergencias: 112
  • Centro de Salud de Mas De Las Matas: 978 848 945
  • Guardia Civil: 062
  • Hospital de Alcañíz: 978 830 100
  • Farmacia de Aguaviva: 978 848 408
  • Propietario: Lourdes Hernández: 699 731 308
  • Faratur: 964 185 250
  • Trabajadora: Claudia 600 395 408